ワタシ、すっごく話ベタなんです。
でもこの法則知っておくと、少し相手の気持ちに寄り添えるかも✨
ヒトが話をする時には2つのパターンに分かれるそうです✌️
- 問題解決型
- 共感型
1️⃣問題解決型(男性的と言われがち)
結論が欲しい時に使う。
端的に本題をぶつけてくる時は、問題解決を求めています。
2️⃣時系列型(女性的と言われがち)
共感して欲しい時に使う。
時系列で話をしてくる時は、共感を求めています。
1️⃣問題解決型
「スマホ壊れたんだけど、何がオススメかなぁ?」
↓
⭕️『iPhone14がいいよ』
❌『えーショックだねぇ』
※答えが欲しいだけなので、共感はいりません。
2️⃣共感型
「昨日帰ってる時スマホ落としちゃって。それで、車に踏まれたから買い替えないといけないんだよねぇ。」
↓
⭕️『えーショックだねぇ』
❌『iPhone14がいいよ』
※答えは求めてなくて、共感して欲しいだけなんです。
「端的」か「時系列」かで返答を変えると、コミュニケーションアップしそうですね😁
それでは皆さん、よい一日を👋